14 Tage ohne Begründung
Verbraucher haben bei einem Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Eine Begründung für den Widerruf ist nicht erforderlich.
Bei einer einzelnen Ware beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person die Ware erhalten. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung.
Widerruf ausüben
Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung ist per E-Mail an hello@meubranta.com oder telefonisch unter +1 (636) 997-6611 möglich.
Postanschrift für Mitteilungen: 305 Clovis Dr #A, Ballwin, Missouri, 63011, Vereinigte Staaten. Kontaktieren Sie uns vor einer Warenrücksendung, damit die dafür vorgesehene Rücksendeadresse mitgeteilt werden kann.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage abzusenden.
Frist und Kosten
Nach Abgabe der Widerrufserklärung senden Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf dieser 14 Tage abgesendet wird.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir. Eine Rücknahme- oder Wiedereinlagerungsgebühr wird nicht berechnet.
Rückzahlung nach dem Widerruf
Nach einem wirksamen Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung zurückgezahlt. Mehrkosten einer vom Kunden gewählten teureren Versandart werden nicht zurückgezahlt.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Bei einem Warenkauf darf die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Absendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Nach Auslösung der Rückzahlung beträgt die tatsächliche Gutschrift 3-10 Arbeitstage. Der genaue Zeitpunkt hängt von der Bank oder dem Karteninstitut ab.
Prüfung der Ware
Sie haften nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Eine Prüfung in einem Umfang, wie sie zur Beurteilung der Ware erforderlich ist, führt für sich allein nicht zum Verlust des Widerrufsrechts.
Gesetzlich ausgenommene Verträge
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ausgenommen sind außerdem schnell verderbliche Waren sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die jeweilige Ausnahme gilt nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen.
Muster für eine Widerrufserklärung
Widerruf meiner Bestellung
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der in meiner Nachricht bezeichneten Waren.
Zur Zuordnung enthält meine Nachricht die Bestellnummer, meinen Namen, meine Anschrift, das Bestelldatum, das Datum des Warenerhalts und die Bezeichnung der betroffenen Ware.
Die Erklärung sende ich an hello@meubranta.com oder übermittle sie telefonisch unter +1 (636) 997-6611.
Schreiben Sie an hello@meubranta.com