Zahlungsinformationen

01 · Zahlungsarten

Akzeptierte Karten

Im MEUBRANTA-Onlineshop werden ausschließlich folgende Zahlungsarten akzeptiert:

  • Mastercard
  • Discover
  • Diners Club

Nachnahme, Ratenzahlung und Zahlung mit Geschenkkarten werden nicht angeboten.

02 · Währung

Zahlung ausschließlich in Euro

Alle Produktpreise, Versandkosten und Bestellsummen werden in Euro angezeigt und in Euro abgerechnet. Der Bezahlvorgang unterstützt keine andere Zahlungswährung.

03 · Gesamtpreis

Preis im Bezahlvorgang

Der im Bezahlvorgang ausgewiesene Gesamtbetrag ist der vom Kunden zu zahlende Endbetrag. Er enthält die anwendbare Umsatzsteuer und die für die Bestellung berechneten Versandkosten.

Für Bestellwerte von € 0.01–€ 157.75 betragen die Versandkosten € 9.82. Ab € 157.76 betragen sie € 0.00. Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Prinzip; Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer werden von uns abgewickelt.

04 · Autorisierung

Prüfung der Kartenzahlung

Während des Bezahlvorgangs werden die eingegebenen Zahlungsdaten zur Autorisierung an den eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Zahlung wird nur weiterverarbeitet, wenn die Kartenautorisierung erfolgreich ist.

Die im Bezahlvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Eine fehlgeschlagene Autorisierung führt nicht zu einer erfolgreich abgeschlossenen Kartenzahlung. Sie können die Zahlungsdaten korrigieren und den Bezahlvorgang erneut ausführen.

05 · Prüfung

Betrugs- und Sicherheitskontrollen

Zahlungsvorgänge unterliegen den technischen Prüfungen des Zahlungsdienstleisters und des Karteninstituts. Dazu gehören Prüfungen von Kartenstatus, Authentifizierung und Transaktionsmerkmalen.

Die Übertragung des Bezahlvorgangs erfolgt über verschlüsselte Verbindungen. Zahlungsdaten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für Autorisierung, Abrechnung, Rückzahlung und gesetzliche Nachweise erforderlich ist.

06 · Bestellung

Zahlung und Vertragsabwicklung

Eine erfolgreiche Zahlungsautorisierung dient der Zahlungsabwicklung. Die vertraglichen Rechte und Pflichten richten sich daneben nach der Annahme der Bestellung und den gesetzlichen Vorschriften.

Bei einem erkennbaren Zahlungsfehler, einer nicht erfolgreichen Autorisierung oder einer vom Zahlungsdienstleister abgelehnten Transaktion wird die betroffene Bestellung nicht als erfolgreich bezahlter Vorgang behandelt.

07 · Rechnung

Beleg und Rechnungsanfrage

Die Bestellbestätigung wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Eine Rechnung können Sie unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an hello@meubranta.com anfordern.

08 · Erstattung

Rückzahlung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel

Erstattungen werden grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel ausgeführt, das für die Bestellung verwendet wurde. Nach Auslösung der Rückzahlung beträgt die tatsächliche Gutschrift 3-10 Arbeitstage.

Der genaue Gutschriftzeitpunkt richtet sich nach der bearbeitenden Bank oder dem Karteninstitut. Ist nach Ablauf von 10 Arbeitstagen keine Gutschrift sichtbar, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.

09 · Kontakt

Fragen zu Zahlungen

Servicezeiten

Montag bis Freitag · 09:00–17:00 Uhr · deutsche Ortszeit

Zahlungskontakt

Schreiben Sie an hello@meubranta.com